KAKO NARUČITI

MOJA KORPA

Da biste izvršili kupovinu preko našeg web shopa, potrebno je da budete registrovani korisnik. Ragistracijom ćete dobiti Korisničko ime, s kojim ćete ubuduće pristupati web stranici prilikom poručivanja. Dodajte nakit koji vam se dopada u košaricu i slijedite daljnje upute.

REKLAMACIJE I ZAMJENA

U slučaju reklamacije ili potrebe za zamjenom molimo vas da nas kontaktirate kako bi dogovorili način rješavanja problema. U slučaju zamjene prihvaćamo sve artikle u razumnom roku uz uslov da nisu oštećeni, nisu povećani/smanjeni ili prerađeni te nemaju znakove trošenja.

PLAĆANJE

Cijene na web shopu su izražene u konvertibilnim markama i uključuju PDV. Plaćanje se može izvršiti isključivo u konvertibilnim markama.

Pošto odaberete nakit i stavite ga u korpu možete se odlučiti za dvije opcije plaćanja: pouzećem kuriru ili žiralno po predračunu koji ćemo vam dostaviti mailom pri potvrdi narudžbe. U slučaju žiralnog plaćanja isporuku vršimo nakon potvrde o plaćanju.

DOSTAVA

Nakit dostavljamo brzom poštom u roku od 3 do 10 dana na adrese u granicama Bosne i Hercegovine. Troškove poštarine snosimo mi osim u slučaju vandrednih zahtjeva.

AMBALAŽA

Sav nakit vam šaljemo u odgovarajućoj ukrasnoj ambalaži sa popratnim detaljima

KAKO NARUČITI

DOSTAVA

Nakit dostavljamo brzom poštom u roku od 3 do 10 dana u zavisnosti da li smo imali konkretnu veličinu ili boju koju ste tražili

POŠTARINA

Poštarina je besplatna.

ZAMJENA PROIZODA

Neće biti nikakav problem ako se ukaže potreba zamijeniti veličinu, na raspolaganju vam stojimo 15 dana od dana kad ste bili u prilici probati svoj nakit ali kako troškove poštarine u tom slučaju snosite sami slobodno nas kontaktirajte ranije ako imate nedoumice kako odrediti šta vam odgovara. U slučaju potrebe zamjene molimo vas da nakit ne nosite kako bi nam ga mogli vratiti bez vidljivih tragova oštećenja.

PLAĆANJE

Plaćanje se može izvršiti pouzećem (gotovina) ili žiralno na slijedeći bankovni račun: 3387202254175922 UniCredit Bank d.d. U slučaju da se opredijelite za opciju žiralnog plaćanja naručeni nakit vam šaljemo nakon prijema potvrde o uplati.             

REKLAMACIJE

U slučaju reklamacije molimo vas da nas kontaktirate kako bi dogovorili način riješavanja problema.

NARUČUJETE POKLON

U slučaju da naručujete poklon a ne žalite da račun ostavimo u kesici imat ćete priliku u procesu naručivanja to naglasiti pa ćemo ga poslati dirktno vama.